- Ranking Mejores Seguros de Comercio (2021)
En esta guía te informamos sobre los últimos datos publicados acerca de los rankings de seguros de comercio en las principales fuentes del sector (ICEA y Dirección General de Seguros). En Aseguratunegocio.com podrás solicitar además una comparativa personalizada de las principales Aseguradoras de Comercio del mercado para que elijas el mejor seguro de comercio de acuerdo a tus necesidades de cobertura y presupuesto.
- Ranking Seguros de Comercio ICEA
Tomando como referencia los datos de cuota de mercado que proporciona el ranking de seguros multirriesgo comercio de ICEA, a diciembre de 2020 (último dato disponible, publicado en Febrero 2021), casi tres cuartas partes del mercado se reparte entre las 10 principales Aseguradoras. Segurcaixa Adeslas se ha convertido en el líder del mercado en seguros de comercio, seguida de Allianz y Mapfre, gracias a su fuerte crecimiento en 2020, frente al decrecimiento en cuota del resto de entidades en 2020.
| Posición | Compañía | Cuota |
|---|---|---|
| 1 | SEGURCAIXA | 12,35% |
| 2 | ALLIANZ | 11,27% |
| 3 | MAPFRE | 10,88% |
| 4 | AXA | 8,03% |
| 5 | GENERALI | 7,90% |
| 6 | REALE | 6,49% |
| 7 | ZURICH | 6,29% |
| 8 | CATALANA OCCIDENTE | 5,37% |
| 9 | PLUS ULTRA SEGUROS | 3,3% |
| 10 | HELVETIA SEGUROS | 2,86% |
- Ranking Reclamaciones de la Dirección General de Seguros (DGS)
La Dirección General de Seguros (DGS) publica una memoria anual con un ranking de las aseguradoras de seguros de comercio que tienen un menor porcentaje de reclamaciones sobre su número de pólizas.
La información de reclamaciones se detalla para cada uno de los ramos, estando los seguros de comercio agrupados bajo el ramo de Multirriesgos (Incendio y elementos naturales / Otros daños a los bienes). De acuerdo al informe 2019, último disponible, en este ramo, casi el 90% de las reclamaciones hacen referencia a la prestación del servicio en caso de siniestro (el 47% de las reclamaciones son por rehúses o rechazos de siniestro, y el 40% por disconformidad con la prestación del servicio o la indemnización). Sin embargo, sólo en un 14,33% de las reclamaciones en las que se da la razón al Asegurado, lo que demuestra la importancia de entender las coberturas cubiertas por los seguros de comercio para evitar situaciones de infraseguro o falta de cobertura.
| Motivo de reclamación | Porcentaje |
|---|---|
| Rechazo del siniestro | 47,48% |
| Disconformidad con la valoración de la indemnización o la forma de reparación | 40,56% |
| Solicitud de devolución de prima no consumida | 2,7% |
De las Aseguradoras con mayor volumen de primas, ninguna destaca negativamente en relación al porcentaje de reclamaciones sobre el total de pólizas. Allianz y Mapfre presentan un ratio de 0,12 reclamaciones por cada millón de euros de primas devengadas, presentando ratios similares al resto de Aseguradoras, mientras que SegurCaixa Adeslas presenta un ratio menor (0,05%) motivado principalmente por su volumen de primas en seguros de vida.
- Ranking Aseguradoras de Comercio de ADECOSE
ADECOSE (Asociación de Corredurías de Seguros de España), establece un ranking de los mejores seguros de comercio en el XI Barómetro ADECOSE a partir de las opiniones de más de 1,000 corredurías sobre la calidad de servicio de las aseguradoras. Este estudio abarca distintos ramos, entre los que se incluyen los seguros patrimoniales, como el seguro de comercio.
Las Aseguradoras de seguros patrimoniales que obtuvieron mejores puntuaciones en en 2019 relación a la calidad/precio de las pólizas ofrecidas, la gestión administrativa y comercial, y la gestión de siniestros fueron, en este orden: Reale, Zurich, Plus Ultra, Liberty y FIATC. A destacar que Liberty, Plus Ultra y Reale están entre las Aseguradoras más contratadas por los usuarios de Aseguratunegocio.com para sus seguros de comercio en 2019 y 2020.